Business Case : Datenerfassung und Formularverarbeitung

Unsere Business Cases zeigen, wie unsere Kunden Esker-Lösungen in der Praxis einsetzen

	Industrie    Versicherungsgesellschaft - Gesundheitswesen
	Prozess   Datenerfassung und Formularverarbeitung
	ERP         PeopleSoft

Die Ausgangssituation

Manuelle Erstellung von Versicherungsunterlagen in mehreren Sprachen (Englisch, Spanisch, Russisch & Chinesisch) Legacy Systeme erzeugen alle Dokumente auf Englisch. Diese werden manuell nach Standort sortiert und in die entsprechende Sprache konvertiert (übersetzte Textbausteine bereits in separater Datenbank vorhanden – manuelles ‚Cut and Paste’) Versendung von 100K Dokumenten pro Monat Zeitaufwändiger Prozess, sehr langsam und umständlich

Manuelle Datenerfassung und Formularverarbeitung

Automatisierte Datenerfassung und Formularverarbeitung mit Esker DeliveryWare

Ergebnis

• DeliveryWare holt sich die Dokumente automatisch aus einer Netzwerk Datei
• DeliveryWare sucht auf jedem Dokument nach der Mitglieds-ID#, und holt sich zusätzlich die richtige Adresse sowie den konvertierten Text
• Mittels Crystal Reports formatiert DeliveryWare die Dokumente neu in der jeweiligen Sprache und leitet sie an den internen Print-Shop weiter
• ROI nach 2,5 Monaten

Optimierter Prozess für Bestellungseingang und Rechnungsstellung an Kunden

Um eine kostenlose Kopie unseres White Papers zum Thema Automatisierter Bestellungseingang mit Esker DeliveryWare zu erhalten, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.