Business Case : Bearbeitung von Kundenbestellungen

Unsere Business Cases zeigen, wie unsere Kunden Esker-Lösungen in der Praxis einsetzen

	Industrie    Hersteller – Medizinische Geräte und Dienstleistungen
	Prozess   Bearbeitung von Kundenbestellungen
	ERP         SAP

Die Ausgangssituation

Ungefähr 1.500 eingehende Bestellungen pro Monat via Fax oder GHX (Online Einkaufssystem) Mitarbeiter drucken und überprüfen Bestellungen und tippen die Daten manuell ins SAP-System ein Falls nötig nehmen sie Korrekturen vor Zeitaufwändiger und umständlicher Prozess

Manuelle Bearbeitung von Kundenbestellungen

Automatisierte Bearbeitung von Kundenbestellungen mit Esker DeliveryWare

Ergebnis

• Einsparung von rund 4.050 Arbeitsstunden
• Weniger Fehler, da keine manuelle Eingabe mehr erfolgt
• Prozess insgesamt konsistenter und zuverlässiger

Optimierter Bestellungseingangsprozess

Um eine kostenlose Kopie unseres White Papers zum Thema automatisierter Bestellungseingang mit Esker DeliveryWare zu erhalten,füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.