Herausforderungen des Faxversands in SAP^®

Trotz der Einführung des Internet ist das Telefax noch immer eines der am häufigsten genutzten Kommunikationsmittel, das insbesondere für wichtige Dokumente wie Rechnungen, Verkaufsaufträge und Bestellungen eingesetzt wird.

Ein Fax bietet tatsächlich Vorteile, die andere Kommunikationsmittel nicht aufweisen: Das Ergebnis ist unmittelbar, der Versand ist zuverlässig und sicher, der Inhalt ist neutral, es ist benutzerfreundlich und universal verwendbar.

Fünf Merkmale für ineffizientes Production Faxing

Unzureichende Kontrolle der Telekommunikationskosten Faxstatus ist nicht bekannt Schulungen für die Bedienung mehrerer Schnittstellen erforderlich Zeitaufwändige Systemverwaltung Unsichere Architektur aufgrund mehrerer Instanzen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Dokumente aus einer SAP-Umgebung per Fax zu versenden. Jede Methode hat Einschränkungen und Nachteile, darunter:

		Einsatz eines herkömmlichen Faxgeräts Ein Faxgerät belastet Ihr Unternehmen mit manuellen Druck- und Versandprozessen, der Verwaltung von Papier und Verbrauchsmaterialien sowie der Gerätewartung.
		Betrieb eines veralteten Fax-Servers Die Anschaffung einer aktuellen Version erfordert größere Investitionen in Software, Hardware, Faxkarten, Faxleitungen, Wartung und Schulung.
		Verwaltung einfacher externer Fax-Services Sie bieten Standardfunktionen ohne Statusbenachrichtigung in Echtzeit zur Nachverfolgung von Faxnachrichten und ohne SAP-Integration, sodass die Benutzer den Umgang mit neuen Schnittstellen lernen müssen.
		Komplexe Architektur mit mehreren Instanzen Das Integrieren Ihres Fax-Servers in andere Software erweist sich als schwierig. Diese notwendigen Umgebungen benötigen Hardware- und Software-Ressourcen, verursachen Kosten für IT-Personal für Support und Wartung und beanspruchen Arbeitszeit für die Verwaltung der Systeme. Hinzu kommen die Sicherheitsprobleme bei Mehrfachinstanzen.

Falls Sie mit einem dieser Probleme konfrontiert sind, schauen Sie sich die Lösungen für den Cloud-Faxversand von Esker und die Fax Services for SAP an. Diese bieten Ihnen eine problemlose, kostengünstige und sichere Faxlösung.