DokumentenversandAccounts ReceivableAccounts PayableSales Order ProcessingDownloadbereichSaasLösungen für SAP

Fax-Server und Fax-Services

Esker bietet das umfassendste Portfolio an Fax-Servern, Fax-Services und Fax-over-IP-Plattformen. Mit mehr als 3 Milliarden per Fax versendeten Seiten pro Jahr ist Esker der weltweit viertgrößte Anbieter von Fax-Software.
(Davidson Consulting Report, 2009)

Fax-Server

Fax-Server-Funktionen für Esker Fax, Esker Fax for SAP, Esker Fax for Notes und Fax-Services

  • Unternehmensweiter Desktop-Faxversand
  • E-Mail-Fax-Integration
  • Fax-over-IP (FoIP)
  • Automatisierter Produktions-Faxversand
  • Weiterleitung eingehender Faxe
  • Least-Cost-Routing
  • Broadcast Faxing
  • Sofortiger oder terminierter Faxversand
  • SAP-Zertifizierung
  • Microsoft-Zertifizierung
  • Zentralisierte Administration
  • Integration von Netzwerkverzeichnissen
  • Unterstützung verschiedener Datenbank-Engines
  • Integration von Verwaltungslösungen für Dokumente
  • Faxversand für Remote-Anwender
  • Sicherer Dokumentenversand
  • Skalierbar und erweiterbar
  • Lastausgleich
  • Berichterstellung, Überwachung und Archivierung
  • Automatisierte Fax-Archivierung
  • Detaillierte statistische Analyse und Berichterstellung
  • Leistungsüberwachung, Benachrichtigungen und Fehlerkorrektur

 

Fax-Services – Internet-Fax mit Esker on Demand

Esker on Demand bietet zuverlässige Fax-Services auf Basis bewährter Esker-Fax-Technologie.

Funktionen:


Versand rund um die Uhr mit mehreren redundanten Backup-Systemen, die Ausfallzeiten oder Versandprobleme verhindern Weltweites Netzwerk an Telefonleitungen, die ausschließlich für den Faxempfang zur Verfügung stehen


Intelligente Leitungszuweisung und Weiterleitung stellen sicher, dass keine Verzögerungen beim Faxversand auftreten Intelligente und zuverlässige Verwaltung fehlgeschlagener Übertragungen (mehrfache Folgeversuche bei Besetztzeichen)


Nahtlose Integration mit bestehenden Desktop- und Unternehmensanwendungen sorgen für einfache Implementierung und Verwendung von Esker on Demand. Echtzeit-Nachverfolgung aller Faxübertragungen mit detaillierten Berichten


Detaillierter Überblick und Berichterstellung für ausgehenden Faxverkehr mittels automatisierter Berichte Archivierung versendeter und empfangener Faxe für 60 Tage


Keine Zusatzkosten für Telefonie:
  • keine Faxkarten oder -modems
  • keine Upgrades der Telefonanlage
  • keine zusätzlichen speziellen Telefonleitungen
  • keine Wartungskosten für Hardware oder Telefonie

Fax-over-IP (FoIP)

Mithilfe von Fax-over-IP (Internet Protocol) können Faxe über das Internet statt über ein Faxgerät oder einen Fax-Server mit Faxkarte versendet werden. Die Übertragung eines Faxes über ein IP-Netzwerk (T.38) statt über PSTN (T.30) ist analog zu Voice-over-IP.

Durch FoIP können handelsübliche Faxgeräte mit Paketnetzwerken arbeiten, indem das Faxbild aus einem analogen Signal extrahiert und digital über ein solches Netzwerk übertragen wird.

Nutzen Sie die Vorteile von Fax-over-IP mit Esker und den Fax-Plattformen SR140 und TR1034 von Dialogic® Brooktrout®:

Funktionen

Vorteile

Konsolidierung in einem zentralen internen IP-Netzwerk aus getrennten Ressourcen für Sprachübertragung, Fax und Daten
  • Keine Gebühren und Kosten für PSTN-basierten Faxversand (Papier, Toner, Gerät, Telefonkosten)
  • Keine PSTN-Telefonstecker zum Anschluss von Faxgeräten und Fax-Servern
  • Faxversand und -empfang über die E-Mail-Schnittstelle von Desktops, Notebooks oder Wireless-Geräten
  • Gleichzeitiges Versenden mehrerer Nachrichten ohne spezielle Telefonleitungen oder Faxgeräte

Sichere Kommunikation:
  • FoIP von Dialogic arbeitet hinter der Firewall
  • Esker-Fax-Server verwenden ausschließlich dedizierte Fax-Plattformen, die Daten nur über die Fax-Protokolle T.30 und T.38 übertragen

Funktionsweise

Es gibt zwei Arten zum Versenden von Faxnachrichten mittels FoIP:

  • Der T.38-Standard ist auch als Echtzeitsystem bekannt. Das Fax wird genau wie ein normales Fax (T.30) mit PSTN-basiertem System versendet.
  •  Der T.37-Standard ist auch als Teilstreckenverfahren (engl. store and forward) bekannt. Das Fax wird über IP als E-Mail-Anhang direkt an eine E-Mail-Adresse oder über ein Gateway über PSTN an ein Faxgerät der Gruppe 3 versendet.

Der wesentliche Unterschied besteht in der Art der Übertragung und der Empfangsbestätigung. Aufgrund des vertrauten Verhaltens sind die meisten Unternehmen an FoIP in Echtzeit interessiert:

Fax-Server und Fax-Service von Esker

Esker Fax ist mit einem IP-Netzwerk verbunden und überträgt das T.30-Protokoll und Fax-Bilddaten anhand von T.38-Paketen über das IP-Netzwerk an das Empfangs-Gateway.

  

Dieses Gateway wandelt die T.38-Pakete in T.30-Protokollsignale um und leitet diese über das PSTN-Netzwerk an das empfangende Faxgerät weiter.

  

Das empfangende Faxgerät mit T.30-Protokoll-Engine kommuniziert über das Gateway mit der T.30-Protokoll-Engine des Esker-Fax-Servers.