Hochverfügbarkeit der Anwendungen

Esker stellt Ihnen eine Reihe von Technologien zur Verfügung, um Ihre Betriebsbereitschaft rund um die Uhr zu sichern. Die Esker-Lösungen sind so konzipiert, das seine zuverlässige Datenverarbeitung gewährleistet ist. Sie sind einfach skalierbar und passen sich so den sich ändernden Anforderungen in Ihrem Unternehmen an – mit Features wie Lastenausgleich, Unterstützung von Microsoft® Clustern sowie Fax und Mail on Demand. Zudem bietet Esker einen 24/7 technischen Support, weltweiten Service und kontinuierliche Verfügbarkeit, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Unternehmen bei Esker stets in den besten Händen ist.

 

Lastenausgleich

Lastenausgleich verbessert die Verarbeitungseffizienz durch optimale Aufteilung des anfallenden Workloads auf mehre Server. Wenn die Arbeitslast stets ausgeglichen ist, besteht keine Gefahr, dass ein einzelner Server durch Überlastung blockiert wird. So wird beispielsweise beim Versenden und Empfangen von Faxen durch Lastenausgleich die Übertragungsgeschwindigkeit generell erhöht, während gleichzeitig sichergestellt ist, dass Faxe mit höchster Priorität als erstes übertragen werden. Lastenausgleich kann die Arbeitslast für jedes Multi-Server-System ausgleichen — ob auf einen Standort begrenzt oder weltweit verteilt.

Microsoft Cluster

Indem zwei oder mehrere Server so verknüpft werden, dass sie wie ein Server zusammenarbeiten, stellt Esker eine höhere Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit sicher, als dies mit nur einem einzigen System erreicht werden könnte.

 

  • Hochverfügbarkeit mit kontinuierlichem Zugriff auf geschäftskritische Verteilfunktionen während gleichzeitig die Gefahr unplanmäßiger Ausfälle stark reduziert wird. Esker DeliveryWare erfüllt so Ihre Erwartungen an die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und minimiert die Zahl nicht geplanter Ausfallzeiten während die Zahl der Betriebsstunden maximiert wird.
  • Hohe Zuverlässigkeit um Systemausfälle auf ein Minimum zu reduzieren, während Fehlertoleranz im Falle eines Ausfalls zugesichert wird. Damit wir die Zahl der Single Point Ausfälle minimiert und das Risiko, durch einen Ausfall einer einzelnen Komponente oder eines einzelnen System einen vollständigen Ausfall der Verteil- und Übertragungsfunktionen zu erzeugen stark eingeschränkt.
  • Hohe Skalierbarkeit in dem Maße wie Ihre Verteil- und Übertragungsanforderungen wachsen oder sich verändern. Esker DeliveryWare lässt sich durch einfaches Hinzufügen weiterer Server bi s hin zu Cluster Farmen erweitern, um sowohl die Verarbeitungskapazität als auch Performanz zu erhöhen.

In einem Microsoft Clusters, werden mehrere Server — oder Knoten — so miteinander verknüpft, dass sie wie eine einzige Systemumgebung zusammenarbeiten (ein virtueller Server). Durch ein Clustering der Esker Servers wird sichergestellt, dass falls ein Knoten ausfällt, der Betrieb automatisch von einem anderen Knoten im Cluster übernommen werden kann. Dadurch wird eine unplanmäßige Ausfallzeit reduziert, die Gesamtbetriebsdauer erhöht und eine Fehlertoleranz gewährleistet.

 

Kontinuierliche Systemüberwachung (Watch Dog)

Esker bietet pro-aktive Diagnose-Tools, die das System überwachen und Fehler rechtzeitig aufspüren. Diese Tools sind in einem einzigen Modul, genannt Esker WatchDog zusammengefasst, das dazu dient, das System rund um die Uhr zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihr Server stets betriebsbereit ist. Der Esker WatchDog, ist stets wachsam und stellt sicher, dass Ihr Esker Server problemlos arbeitet 

 

Sollte ein Dienst ausfallen, oder eine Applikation blockiert sein, sucht der WatchDog selbständig nach dem Fehler, setzt die betroffene Komponente zurück oder schickt Ihnen eine Benachrichtigung, falls das Problem nicht automatisch behoben werden kann.

 

WatchDog garantiert minimalen Stillstand Ihres Systems und resultierende Unannehmlichkeiten für den Anwender. Zusätzlich stellt das Tool sicher, dass bei Ihrer Dokumentenverarbeitung keine Daten verloren gehen.

Mail und Fax on Demand

Mail und Fax on Demand geben Ihnen einen zusätzlichen Schutz für einen unplanmäßigen Wartungsfall oder einen Systemausfall. Die Esker-Lösungen verfügen über einen intelligenten Failover auf Fax oder Mail on Demand Dienste, falls die lokale Infrastruktur mal nicht zur Verfügung stehen sollte, und gewährleisten so eine ständige uneingeschränkte Betriebsbereitschaft.