IHR ANBIETER FÜR BUSINESS PROCESS OUTSORCING
DIE KOMBINATION AUS MENSCHLICHER EXPERTISE UND KÜNSTLICHER INTELLIGENZ
LEISTUNGEN VON ESKER ALS BPO ANBIETER
Mit Digital Documents ist Esker ein Business Process Outsourcing (BPO) Anbieter zur Verarbeitung aller eingehenden Dokumente, egal ob Rechnung oder Bestellung. Durch die Kombination von menschlicher Expertise und den KI-basierten Funktionen von Esker on Demand, ersetzt unser Team von erfahrenen Experten repetitive, manuelle Tasks durch integrierte, End-to-End-Datenströme. Erhalten Sie mehr Flexibilität und fokussieren Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft!
- Kosten reduzieren
- Fehlerquoten senken
- Zeit sparen
- Zufriedenheit erhöhen
Peter Freund | Leiter eBusiness und Vertriebsinnendienst, Vaillant
BPO - SO FUNKTIONIERT'S
EIN BUSINESS PROCESS OUTSOURCING ANBIETER FÜR ALLE EINGEHENDEN RECHNUNGEN & AUFTRÄGE
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Persona Block Title:Komplette Verarbeitung
Persona Block Text:Ein BPO Anbieter nach Maß: Das Team von Esker EDI Services übernimmt die komplette Verarbeitung aller eingehenden Rechnungen & Aufträge, inklusive Datenextraktion & Datenvalidierung.
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Persona Block Title:Künstliche Intelligenz
Persona Block Text:Eskers KI-basierte Technologie kombiniert mit manueller Ausnahme- und Anomaliebehandlung stellt die korrekte Verarbeitung aller Dokumente sicher.
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Persona Block Title:Alle Formate
Persona Block Text:Validierte Bestellungen und Rechnungen werden im gewünschten Format weitergeleitet und können wie normale EDI-Nachrichten behandelt werden.
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Persona Block Title:Ausnahmebehandlungen
Persona Block Text:Dokumente mit Fehlern oder nicht lesbaren Daten werden in einem separaten Workflow verarbeitet.
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Persona Block Title:Prozesse im Backstage
Persona Block Text:Das Verfahren ist für den Absender des Dokuments unsichtbar. Für den Kunden bzw. Lieferanten bleiben Sie der Empfänger des Dokuments.
SPEZIALISIERTE EXPERTEN & DIE POWER DER KI-TECHNOLOGIE
Als Business Process Outsourcing Anbieter sitzen wir in Deutschland und sind äußerst erfahren in der Verarbeitung von Aufträgen und Rechnungen aus verschiedenen Kanälen und unterschiedlichen Formaten. Unser Fokus liegt darauf, Ihre Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Unser Team nutzt die KI-basierte Plattform Esker on Demand zur Automatisierung der Business Processes und fügt dieser den menschlichen Touch hinzu, um die Workflows so optimal und schnell wie möglich zu gestalten.
Michael Jansen | Head of Customer Service Europe
WER PROFITIERT VON DIGITAL DOCUMENTS?
BUSINESS PROCESS OUTSOURCING FÜR INTERNE UND EXTERNE STAKEHOLDER
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Persona Block Title:Ihre Kunden & Lieferanten
Persona Block Text:Eine schnelle und fehlerfreie Validierung sorgt für eine schnelle Bearbeitung der Bestellungen und Rechnungen. Somit werden Rechnungen schneller bezahlt und Aufträge schneller ausgeführt. Zudem haben Ansprechpartner mehr Zeit, sich um individuelle Anliegen zu kümmern.
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Persona Block Title:Ihre Teams
Persona Block Text:BPO entlastet Ihren Kundenservice und Ihre (Kreditoren-)Buchhalter werden von repetitiven Aufgaben - alles unter Einhaltung der internen Richtlinien. Für andere Dokumentenarten, die eingehen, können Weiterleitungsregeln erstellt werden.
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Persona Block Title:Ihr Unternehmen
Persona Block Text:Rechnungen und Bestellungen werden im Inhouse-Format angeliefert und können sofort im ERP-System verbucht werden. Dies führt zur Senkung der Kosten und Zeitaufwände und erhöht die Kunden- und Lieferantenzufriedenheit.
GRÜNDE FÜR BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Seit mehr als 35 Jahren nutzen unsere Kunden Digital Documents, um die Verarbeitung eingehender Rechnungen und Aufträge zu beschleunigen. Die Zeit- und Kostenersparnisse verbunden mit einer höchstmöglichen Genauigkeit generieren Werte für alle Stakeholder — Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und den Planeten.
70%
geringere Prozesskosten
95,5%
Genauigkeit
50%
schnellere Verarbeitung
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