GESCHÄFTSPROZESSE AUTOMATISIERT - VON ÜBERALL

Flexible Anwendungen für jede Umgebung

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SIE ARBEITEN REMOTE? WIR UNTERSTÜTZEN SIE DABEI!

Immer mehr Unternehmen setzen auf dezentrale Beschäftigung. Dabei ist es unerlässlich, die Effizienz innerhalb der Procure-to-Pay(P2P)- und Order-to-Cash O2C)-Prozesse sowie die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten aufrechtzuerhalten. In jedem Land, in dem Esker vertreten ist, sind wir mit der Infrastruktur, den Lösungen und dem Support ausgestattet, um unsere Kunden und Partner bei der effektiven Verwaltung ihrer einzigartigen Arbeitsanforderungen und -umgebungen zu unterstützen.

AUFRECHTERHALTUNG DER GESCHÄFTSKONTINUITÄT

 

Für viele Unternehmen stellt Esker eine wesentliche kritische Infrastruktur dar, die es ihnen ermöglicht, auch in Zeiten beispielloser Veränderungen handlungsfähig zu bleiben. Die Esker-Teams für Business Continuity und Sicherheit verfügen über gut etablierte Supportpläne, die unseren Kunden Sicherheit geben. Diese umfassen:

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    Eine jederzeit verfügbare, cloud-basierte Plattform, die standortunabhängig ist und den Kontakt mit Kunden und Lieferanten aus jeder Umgebung ermöglicht

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Text: 

    2 unabhängige Rechenzentren an verschiedenen Standorten für das kontinuierliche Monitoring der Betriebsfähigkeit der Esker-Plattform

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Text: 

    Kundensupport-Standorte in 3 Ländern, die eine globale Betreuung ermöglichen

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Text: 

    Verfügbarkeit der Esker-Services zur weiteren Unterstützung und Bereitstellung von Dienstleistungen für alle unsere Kunden

KONTINUIERLICHE P2P-PRODUKTIVITÄT ERMÖGLICHEN

Selbst in Momenten großer Ungewissheit haben die Finanzabteilungen die Verantwortung, weiterhin - neben vielen anderen Dingen - Rechnungen zu genehmigen, liquide Mittel effektiv zu verwalten und positive Beziehungen zu Lieferanten zu pflegen. Die P2P-Plattform von Esker hilft ihnen, sich dieser Herausforderung zu stellen. P2P-Benutzer haben nicht nur Zugriff auf ein Lieferantenportal, das die Zusammenarbeit zwischen Lieferanten und Käufern und die Leistung der Supply Chain verbessert, auch ermöglicht es die mobile App Esker Anywhere™ den Benutzern, die folgenden Aktionen remote durchzuführen:

  • Statusverfolgung von Beschaffungsanträgen & Reports zu Anschaffungen
  • Rechnungen genehmigen, zurückhalten oder an den vorherigen Genehmigenden zurücksenden
  • Monitoring von KPIs in einem anpassbaren Dashboard
Esker Anywhere App
"Die Transparenz und die Möglichkeiten, die Esker bietet, sind von unschätzbarem Wert. Selbst wenn jemand nicht im Büro ist, können Rechnungsfreigaben mit der mobilen Anwendung von Esker jederzeit und überall durchgeführt werden."​
Assistant GM │ Star Media

 

 

O2C-EFFIZIENZ REMOTE SICHERSTELLEN

In ähnlicher Weise haben die O2C-Führungskräfte eine entscheidende Verpflichtung einzuhalten - die richtigen Bestellungen müssen nach wie vor zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden eingehen. Darüber hinaus darf das Forderungsmanagement nicht einfach eingestellt werden, nur weil der Betrieb remote erfolgt. Die O2C-Lösung von Esker spielt eine wichtige Rolle, da sie Unternehmen in die Lage versetzt, alle Kundeninteraktionen weiterhin auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Dies wird erreicht durch:

  • Esker Anywhere™ Mobile App die es den Benutzern erlaubt, KPIs zu überwachen und Aufträge mobil zu platzieren/verfolgen
  • Self-Service-Kundenportal die es den Kunden ermöglicht, jederzeit und überall Bestellungen aufzugeben, Unstimmigkeiten zu lösen usw.
  • Durchgängige Konnektivität zwischen allen Anwendungen, so dass Kundendienst- und Debitoren-Manager kritische Aufgaben in Echtzeit und ohne Verzögerungen ausführen können
Eskers O2C-Lösung auf verschiedenen Endgeräten
“Mit der Auftragsverwaltungslösung von Esker ist unser Team proaktiver und fähiger als zuvor, mit Veränderungen umzugehen."
Sr. Director of Operations │ NVIDIA Corporation

DOKUMENTE AUS DER CLOUD VERSENDEN — JEDERZEIT, ÜBERALL

Remote-Arbeiten ist nicht gerade eine ideale Situation für den Versand großer Mengen von Kundenrechnungen und anderen zeitkritischen Dokumenten. Esker Mail Services bietet einen besseren Weg. Mit nur einem Knopfdruck und 100%iger Kompatibilität können Dokumente direkt aus der Cloud versendet werden, egal wo oder wann Sie arbeiten - das spart Zeit, Geld und bringt Sicherheit. Echtzeit-Updates in Bezug auf jede der weltweiten Esker Mail-Produktionsstätten werden auch hinsichtlich geplanter oder bereits eingeleiteter Maßnahmen bezüglich der damit verbundenen Bedrohungsstufen bereitgestellt.
 

White Paper: Benefits of Choosing Mail as a Service

STELLEN SIE UNS IHRE FRAGEN

Wir stecken da gemeinsam drin. Falls Sie Fragen haben, sprechen Sie uns einfach an.

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