Order-to-Cash Automatisierung
Menschen und Prozesse für das erstklassige Kundenerlebnis vereinen

Eine einzige Lösung
für alle Ihre O2C-Anforderungen
Die Esker-Plattform ermöglicht eine 360-Grad-Sicht auf das Verhalten Ihrer Kunden und verbessert mithilfe von KI- und RPA-Technologien die globale Geschwindigkeit und Genauigkeit ihrer Prozesse und bietet somit die optimale digitale Grundlage für alle ihre Order-to-Cash-Anforderungen. Darüber hinaus verfügt Ihr Unternehmen über ein stärkeres, widerstandsfähigeres Geschäftsmodell, das auf unserem Prinzip des Positive-Sum Growth beruht.
Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe deutlich, indem Sie alle Bestellungen elektronisch erfassen und automatisch verarbeiten.
Verarbeiten und Überwachen Sie Anfragen und behalten Sie das Kreditrisiko ihrer Kunden im Blick.
Zustellung von Rechnungen je nach Kundenwunsch mit 100 % Compliance.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, einfach und sicher online zu bezahlen.
Beschleunigte Zahlungsprozesse mit Auto-Matching und Fehler-Ursachen-Analyse.
Reduzieren Sie Forderungslaufzeiten durch Erinnerungs- und Mahntools sowie Ursachenanalyse.



“O2C Department of the Year”
Herausforderungen, die wir lösen
Wenn es ein Problem im Order-to-Cash-Zyklus gibt, das gelöst werden muss, hat Esker mit ziemlicher Sicherheit eine Lösung dafür. Unsere Cloud-basierte Plattform löst die üblichen Herausforderungen, darunter:

- Doppelte und redundante Aufträge
- Fehler bei der Dateneingabe
- Verlorene und verlegte Aufträge
- Zeitraubende Statusabfragen
- Unzufriedene Kunden
- Anstieg von Kundenbeschwerden
- Fehlende Liquidität
- Langsame Prozesse in jedem Verarbeitungsschritt
- Komplexe Altsysteme und ERP-Anbindungen
- Verzögerungen und ineffiziente Rechnungsverfolgung
- Hohe Forderungslaufzeiten
- Mehrere nicht integrierte Datenquellen
- Unzufriedene Mitarbeiter
- Verlustrisiko oder Wertberichtigung von Forderungsausfällen
WARUM ESKER?
Wenn es einfach wäre den Cashflow zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern, würde es jedes Unternehmen tun. Esker verfügt über die nötigen Werkzeuge und Technologien, die Sie
benötigen, um Ihre Order-to-Cash-Prozesse zu optimieren.
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- Persona Block Title:
Mitarbeiter und Processe vereinen
Persona Block Text:Durch den universellen Zugriff über eine einzige Plattform und Schnittstelle ist Esker die ideale digitale Grundlage, um Ihre Mitarbeiter und Prozesse zu vereinen und ein positives Kundenerlebnis zu bieten - von der ersten Bestellung bis zur elektronischen Rechnungsstellung und darüber hinaus.
- Persona Block Title:
Geschwindigkeit und Genauigkeit erhöhen
Persona Block Text:Die hochmoderne KI- und RPA-Technologie von Esker hilft Ihnen dabei, aus täglichen Aktivitäten Wertschöpfungseffekte zu erzielen - ob Sie Ihre Datenextraktion verbessern, die Prozesseffizienz optimieren oder Portallösungen anbinden.
- Persona Block Title:
Cashflow und Zahlungsströme glätten
Persona Block Text:Mit der Cloud-basierten O2C-Plattform von Esker können Unternehmen schneller bezahlt werden, indem sie jeden Prozessschritt verbessern. Neben der Rechnungszustellung löst Esker bereits Verzögerungen bei der Auftragsannahme oder Fehler, die sich negativ auf den Cashflow auswirken können.
- Persona Block Title:
Neue Umsatzmöglichkeiten
Persona Block Text:Einfach ausgedrückt: Die Order-to-Cash-Lösungen von Esker erleichtern es Ihren Kunden, Geschäfte mit Ihnen zu tätigen. Diese Art von Effizienz öffnet die Tür für neue Umsatzmöglichkeiten, die sonst verpasst worden wären.
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