Kreditmanagement Software
Verbesserte Entscheidungsfindung und niedrigeres Kreditrisiko durch die Kreditmanagement-Software von Esker. Dank KI-Unterstützung lassen sich Prozesse im Kreditmanagement automatisieren, wodurch mehr Zeit für strategische Aufgaben bleibt.
Warum mit Esker Kreditmanagement Software automatisieren?
Die Liquidität ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens, das jedoch durch die Unvorhersehbarkeit und Volatilität des Kreditrisikos gefährdet ist. Dies erhöht den Druck auf die Kreditteams, das Kreditrisiko zu kontrollieren und zu mindern und die Liquidität zu sichern. Unsere Softwarelösung Esker Kreditmanagement optimiert den gesamten Prozess im Risikomanagement:
- Optimierung und Sicherung des Kundenonboardings für Ihr Team
- Automatisierung aller "normalen" Kreditentscheidungen
- Versorgung der Mitarbeitenden mit verwertbaren Daten, um schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen
"Wir führen mehrere Überprüfungen pro Monat durch und bearbeiten alle unsere offenen Konten und Anträge. Mein Team ist begeistert von Esker Credit Management und der Möglichkeit, fundierte Kreditentscheidungen zu treffen."
Durch KI im Kreditmanagement schnellere und intelligentere
Kreditentscheidungen treffen
Die sich ständig verändernden Kunden- und Geschäftssituationen erfordern von den Kreditteams eine Vielzahl kritischer Entscheidungen im Rahmen eines effektiven Risikomanagements. Dazu gehören die Aktualisierung von Kreditlimits, die Verwaltung gesperrter Aufträge, die Bewertung der Kreditwürdigkeit sowie die Aufnahme neuer Kunden – stets im Einklang mit der unternehmensweiten Kreditstrategie. Das gemeinsame Ziel unserer Software für Kreditmanagement: die Sicherung des Umsatzes und der Zahlungen.
Anstatt sich auf einen vollständig manuellen Prozess zu verlassen, ermöglicht Esker Credit Management den Kreditteams, sich dank automatisierter Kreditentscheidungen auf die Aufgaben zu konzentrieren, bei denen ihr Fachwissen besonders gefragt ist – etwa auf die Bearbeitung des tatsächlichen Risikos.
- Automatische Risikoberechnung mit einem anpassbaren Scoring-Modell, unterstützt durch Kreditmanagement-KI, das alle internen und externen Risikoindikatoren wie z. B. Daten von Auskunfteien kombiniert
- Identifizierung von Risiken und Befähigung von Kreditteams zur Automatisierung aller risikoreichen und risikoarmen Entscheidungen durch anpassbare Genehmigungsworkflows
Vereinfachte Kreditprüfungen
Die richtigen Daten, genau dann,
wenn Sie sie am meisten brauchen
Nicht jede Entscheidung kann automatisiert werden. Wenn eine Änderung eintritt, die sich möglicherweise auf die Zahlungsfähigkeit eines Kunden auswirkt, werden die Kreditteams in Echtzeit benachrichtigt, was eine Kreditprüfung auslöst. Wenn man jedoch die Anzahl der zu prüfenden Quellen bedenkt (z. B. ERP, CRM, Auskunfteien, Excel-Tabellen zur Risikoberechnung), ist ein wenig Einfachheit von großem Vorteil.
Die Software Esker Credit Management bietet genau das, was Ihr Team braucht, in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche:
- End-to-End-Transparenz des Kundenrisikos und der Geschäftssituation während der Kreditprüfung mit zentralisierten Kunden-KPIs auf einer Seite (z. B. Risikokategorie, Geschäftshistorie, Scorings der Kreditbüros)
- Anpassbares internes Scoring-Modell zur automatischen Bestimmung des Risikoniveaus für alle Kunden
- Vorschläge für Kreditbedingungen, unterstützt durch KI Automatisierung Esker Synergy AI
- Einfache interne Zusammenarbeit zur Aufnahme von Gesprächen mit Mitarbeitenden, um mehr Details über Kundensituationen zu erfahren
Kundenanbindung
Automatisiertes Kreditmanagement: Einfach, sicher
und so wie Sie es wollen
Ob mit oder ohne Kreditanträge, Eskers KI-gestützte Kreditmanagement-Software bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, alle Kunden sicher zu betreuen. Durch die Kreditmanagement-Automatisierung werden konsistente Kreditentscheidungen erleichtert, während gleichzeitig Kundenbeziehungen gepflegt und Risiken reduziert werden.
Digitale Kreditanträge
Erstellen Sie Vorlagen für Kreditanträge und versenden Sie diese per E-Mail, über einen eingebetteten Link oder als Bestandteil von Angeboten und Mitteilungen – unterstützt durch digitales Kreditmanagement.
Automatisierte Überprüfung von Referenzen
Automatisieren Sie die Überprüfung von Referenzen im Rahmen Ihrer Kreditmanagement-Automatisierung, indem Sie automatisch Nachrichten und Erinnerungen versenden und alle Rückmeldungen zentral im Dashboard verfolgen.
Integration von Drittanbieterdaten
Rufen Sie wichtige Scoring-Daten von Ihren bevorzugten Auskunfteien ab (z.B. Altares Dun & Bradstreet, CreditRiskMonitor, Ellisphere, Experian, Creditsafe)
Genehmigungs-Workflow
Konfigurieren Sie die erforderlichen Genehmigungsstufen, um sicherzustellen, dass neue Kredite und Kreditüberprüfungen nur nach entsprechender Genehmigung freigegeben werden und der gesamte Kreditprozess abgesichert ist.
Dank KI im Kreditmanagement gesperrte Aufträge in kürzester Zeit freigeben
Die Freigabe von Aufträgen kann für Ihr Kreditteam überwältigend sein - nicht so mit Esker! Die Lösung von Esker nutzt die neueste und beste KI-Technologie und hilft Ihnen und Ihrem Team, den gesamten Prozess der Auftragsfreigabe zu optimieren – mit weniger „Staus“ blockierter Aufträge, mehr Zeit für die risikoreichsten Fälle, höherer Kundenzufriedenheit und mehr Liquidität in den Forderungen.
Funktionsweise:
Mit Esker lässt sich die Freigabe gesperrter Aufträge gemäß Ihren Regeln automatisieren, inklusive intelligenter Vorschläge, die durch Esker Synergy AI unterstützt werden.
Erleichtern Sie bei Bedarf die Zusammenarbeit - mit anderen Teams oder mit Kunden über Chat-Tools, eine Schaltfläche zum Anfordern eines Anrufs usw.
Benutzer können gesperrte Aufträge mit wenigen Klicks freigeben, da sie einen umfassenden Einblick in die Geschäfts- und Risikosituation des Kunden erhalten.
Dank der Esker Connectivity Suite können Sie gesperrte Aufträge in Echtzeit in Ihr ERP-System importieren und übertragen.
Verbesserte Zusammenarbeit
Machen Sie Ihr Kreditteam zu
einem echten Geschäftspartner
Erfolgreiche Kreditvergabe beginnt mit erfolgreichem Verkauf. Übersetzung: Zusammenarbeit ist unerlässlich. Esker Credit Management fördert eine echte Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Kreditteams mit Tools, die beide Seiten unterstützen:
- Bonitätsprüfungen mit wenigen Klicks anfordern, um potenzielle Risiken gemeinsam zu erkennen
- Über die Kundenverwaltungsseite können Sie sich jederzeit einen Überblick über die Risikosituation Ihrer Kunden verschaffen.
- Prüfen Sie die wichtigsten Kreditindikatoren von Kunden (z. B. Kreditlimit, Risikokategorie) und fordern Sie Kreditprüfungen für Interessenten und Kunden über die Esker Anywhere Mobile App an.
- Starten von internen Gesprächen zu jedem Zeitpunkt während einer Kreditprüfung
Mit Esker-Software Kredit- und
Forderungsdaten optimal nutzen
Kredit- und Forderungsteams sind noch leistungsfähiger, wenn sie zusammenarbeiten. Wenn Sie die Lösungen von Esker Credit Management und Esker Collections Management zusammen verwenden, können Sie den Wert Ihrer Daten steigern und die bestmöglichen Entscheidungen treffen. Sie profitieren von diesen Funktionen:
- Gemeinsame Nutzung von Kreditrisikokategorien, die auf Daten von Auskunfteien basieren, in Echtzeit mit dem Forderungsmanagement
- Auffüllen der internen Kreditwürdigkeitsprüfung mit Indikatoren für das Zahlungsverhalten aus dem Forderungsmanagement
- Festlegung risikobasierter Forderungsstrategien durch Nutzung der Scoring-Daten von Auskunfteien
- Übermittlung des Kreditlimits in Echtzeit an das Forderungsmanagement
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