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Der Magic Quadrant™ Report 2022 für Procure-to-Pay-Suiten und die Relevanz der Analyse von Marktbedürfnissen

03/1/23
Catherine Dupuy-Holdich

Wir bei Esker haben uns sehr gefreut, als wir erfuhren, dass wir die Aufnahmekriterien für den Gartner® Magic Quadrant™ Report 2022 für Procure-to-Pay-Suiten im dritten Jahr in Folge erfüllt haben. Der Grund, warum wir morgens zur Arbeit gehen, ist, dass wir Unternehmen auf der ganzen Welt eine Lösung zur Verfügung stellen, mit der sie ihre Ausgaben und Finanzen besser verwalten können.

Was uns jedoch wirklich begeistert, ist die Tatsache, dass 97 % unserer Kunden, die uns auf der Peer Insight-Plattform von Gartner bewerten, Esker weiterempfehlen würden. Das ist für uns von enormer Bedeutung und zeigt uns, dass das aktive Zuhören und die Anpassung an die Bedürfnisse unserer Kunden dazu führen, dass ihre Arbeit einfacher und effektiver wird.

Warum tun wir, was wir tun?

Jetzt, wo sich die Wellen der COVID-19-Pandemie legen, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie wir angefangen haben und warum.

Eine Vielzahl finanzieller Faktoren, wie z. B. wirtschaftliche Volatilität, Unterbrechungen der Lieferkette und besondere Arbeitsmarktbedingungen, sind ganz einfach die neue Realität. Dies bedeutet, dass CPOs und CFOs unter enormem Druck stehen, Ausgaben und Cashflow zu verwalten, Richtlinien zu überwachen und Lieferantenrisiken zu mindern. Diese umfassenden Aufgaben erfordern auch eine weitreichendere Transparenz und Kontrolle. Das Arbeiten in Silos ist keine Option mehr.

Das ist der elementare Grund, warum es Procure-to-Pay-Suiten gibt. Durch die Automatisierung jedes Prozessschrittes und die gestiegene Transparenz für alle Beteiligten bieten sie die Skalierbarkeit, Agilität und Flexibilität, die notwendig sind, um schwierige wirtschaftliche Bedingungen zu überstehen.

Im Gartner® Magic Quadrant™ Report 2022 für Procure-to-Pay Suiten sind wir als starker Nischenanbieter aufgeführt. Dies ist kein Zufall. Esker hat nicht den Anspruch, ein One-Stop-Shop für jedes Unternehmen zu sein. Stattdessen sind unsere Fähigkeiten am besten auf globale Unternehmen ausgerichtet, die eine Lösung zur Automatisierung der Arbeitsabläufe in der indirekten Materialbeschaffung und der APIA-Prozesse suchen und gleichzeitig Wert auf eine großartige Benutzerfreundlichkeit legen.

Seit 2005 haben wir viele mittlere und große Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Prozessautomatisierung unterstützt und dabei genau zugehört, was ihre Bedürfnisse und Wünsche sind. So konnten wir im Laufe der Jahre erfolgreich von der Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung (Accounts Payable) zur Automatisierung der Beschaffung bis zur Bezahlung (P2P) übergehen. Wir haben nicht die Absicht, unsere Arbeitsweise zu ändern, damit wir weiterhin die bestmöglichen Lösungen anbieten können, die den Erwartungen der Benutzer entsprechen.

Warum entscheiden sich Kunden für uns?

Die Einbeziehung von Kundenfeedback in unseren Entwicklungsprozess hat zu Lösungen geführt, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz bieten. Eskers Fokus auf die Bereitstellung einer einheitlichen, benutzerfreundlichen Oberfläche für die verschiedenen Prozesse war ein Schlüsselfaktor dafür, dass sich Unternehmen auf der ganzen Welt für unsere Lösungen entschieden haben.

Kunden erwähnen häufig die Bedeutung eines guten UI/UX-Designs in ihrem Auswahlprozess. Sie schätzen die Tatsache, dass sie die Benutzeroberfläche leicht an das Erscheinungsbild ihres Unternehmens anpassen können, sowie die intuitive Benutzeroberfläche von Esker, die es ermöglicht, die Lösung schnell und ohne großen Schulungsaufwand in Betrieb zu nehmen. Alle P2P-Module sind auf einer Plattform aufgebaut, die eine einheitliche Benutzeroberfläche sowie einen nativen Datenaustausch über alle Bereiche hinweg ermöglicht.

Esker Synergy AI ist die geballte Kraft von Funktionen wie maschinelles Lernen, Datenextraktion und prädiktive Kodierung, die Ihnen die Arbeit abnehmen, indem sie repetitive Aufgaben übernehmen und Fehler reduzieren. Dank intelligenten Daten können Sie intelligentere Entscheidungen treffen und so die Grundlage für ein dauerhaftes Wachstum schaffen.

Der Prozess der Auswahl einer Automatisierungslösung ist weder einfach noch kurzfristig. Die langjährige, weltweite Erfahrung und die finanzielle Stabilität von Esker geben unseren Kunden das Vertrauen in unsere Beständigkeit und die Gewissheit, dass unsere Geschäftskontinuität sichergestellt ist.

Wie hält Esker mit neuen Markttrends Schritt?

Längerfristige Vision für Automatisierung entwickelt sich zu Source-to-Pay

In dem Report heben die Analysten hervor, dass Unternehmen ihre Investitionsentscheidungen zunehmend auf der Grundlage einer umfassenderen Source-to-Pay-Vision (S2P) treffen und nicht nur P2P betrachten. Esker ist dank der Übernahme einer Mehrheitsbeteiligung an Market Dojo, einem britischen Start-up-Unternehmen für E-Sourcing-Software, Anfang 2022 gut positioniert, um eine solche erweiterte Lösungspalette anzubieten. Die Integration von Market Dojo in das Lösungsangebot von Esker ist im Gange und wird es uns weiterhin ermöglichen, unseren Kunden eine einheitliche Schnittstelle für alle Lösungen anzubieten.

Risiken und ESG-Anliegen

Das Risikomanagement und die Überwachung der ESG-Leistung waren und sind einer der Hauptschwerpunkte auf dem Fahrplan von Esker. Diese Themen sind sowohl für Mitarbeitende als auch für Investoren immer wichtiger geworden. So bieten beispielsweise in unsere Lösungen eingebettete Risikoindikatoren für Drittanbieter den Kunden die Möglichkeit, Anbieter zu überprüfen, bevor sie mit ihnen zusammenarbeiten. Sie können auch Warnungen erhalten, wenn sich der Status ändert, so dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden können – wie etwa der Wechsel zu einem zuverlässigeren Anbieter.

Bessere Einblicke für bessere Entscheidungen

Unternehmen, die sich für eine P2P-Lösung entscheiden, orientieren sich nicht nur an der Fähigkeit, die Verarbeitungsgeschwindigkeit und Effizienz zu erhöhen. Sie suchen auch nach Funktionen, mit denen sie Daten nutzen können, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Esker Synergy AI wird ständig weiterentwickelt, um fortschrittliche Analysen – einschließlich Benchmarks und Vorhersagen – bereitzustellen, um Erkenntnisse über Ausgabenmuster zu erhalten und Einsparungsmöglichkeiten zu erkennen.

Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung ist führend bei der Einführung von P2P-Lösungen

Die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung ist nach wie vor einer der wichtigsten Faktoren für Unternehmen, die eine P2P-Lösung einsetzen möchten, da das Management des Cashflows in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs eine Überlebensfrage ist.

Die Automatisierung von Eingangsrechnungen ist der Ausgangspunkt vieler Esker-Kunden für ihre digitale Transformation. Aber diese Transformation muss nicht mit einem großen Knall beginnen: klein anzufangen und zu erweitern, wenn sie bereit sind, ist eine hervorragende Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die Lösung den erwarteten ROI bringt.

Und nicht selten erhalten wir die Rückmeldung, dass sich die AP-Teams auf ihren Arbeitstag freuen können, anstatt ihm mit der Angst vor unvorhersehbaren Problemen zu begegnen. Einer unserer Kunden erzählte uns sogar, dass er jetzt beim Monatsabschluss ausschlafen kann, weil er nicht mehr um fünf Uhr morgens aufstehen muss, um die gesamte Verarbeitung zu erledigen.

Mit Esker kann der gesamte Finanzzyklus automatisiert werden, einschließlich Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr über die Zusammenarbeit mit Esker zu erfahren, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effizient arbeiten kann.

Für einen genauen Einblick, wie Gartner unsere Arbeit bewertet, lesen Sie den vollständigen Bericht: Download

Gartner, “Magic Quadrant for Procure-to-Pay Suites”, Micky Keck, Patrick Connaughton, Lynne Phelan, Balaji Abbabatulla, November 28, 2022 .

Gartner und Magic Quadrant sind eingetragene Marken von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international und werden hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.

Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Forschungsorganisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. als Teil eines größeren Forschungsdokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments bewertet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage bei Esker erhältlich.

 

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