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Steigern Sie den Cashflow, transformieren Sie Kundenbeziehungen und lassen Sie Ihre Teams mit der Automatisierung des Kreditmanagements glänzen
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Kreditmanagement ist eine entscheidende Funktion für jedes Unternehmen, das mit Kunden und Lieferanten zu tun hat. Es beinhaltet die Bewertung der Kreditwürdigkeit potenzieller und bestehender Kunden, das Festlegen und Durchsetzen von Kreditrichtlinien und -bedingungen, die Überwachung und Einziehen von Zahlungen sowie das Management von Kreditrisiken. Kreditmanagement kann einen erheblichen Einfluss auf den Cashflow, die Rentabilität und den Ruf eines Unternehmens haben. In einer instabilen wirtschaftlichen Landschaft wird die Fähigkeit, dies effizient und effektiv zu tun, zur Notwendigkeit.
Allerdings kann Kreditmanagement auch komplex und zeitaufwendig sein, insbesondere wenn es manuell oder mit veralteten Systemen durchgeführt wird. Viele Kreditteams stehen vor Herausforderungen, wie:
- Hohe Kosten und Ineffizienzen aufgrund repetitiver und geringwertiger Aufgaben
- Komplexität bei der Datensammlung, was zu langsamen und inkonsistenten Entscheidungen führt
- Begrenzte Sichtbarkeit und Kontrolle über das Kreditportfolio aufgrund fehlender Analyse- und Berichterstattungsfunktionen, was zu erhöhten Risiken, Fehlern und Nichteinhaltung führt
Beginnen Sie mit den Grundlagen
Die Automatisierung ist der entscheidende Gamechanger für die Transformation des Kreditmanagements und sorgt für eine effektive Bewältigung der Herausforderungen. Kein Kreditmanagementprozess funktioniert ohne Funktionen wie Datensammlung, Bonitätsprüfung, Festlegen von Kreditlimits und Kreditgenehmigungen. Die Automatisierung dieser Aufgaben bedeutet die Integration von internen und externen Datenquellen, die Anwendung vordefinierter Regeln und Algorithmen sowie die Erstellung von Kreditempfehlungen. Dabei werden nicht nur die Prozesse selbst automatisiert, sondern auch einfache, tägliche Entscheidungen. Dies reduziert Kosten, Fehler und Verzögerungen und gewährleistet dabei konsistente und objektive Kreditrichtlinien und -bedingungen.
Risiken direkt angehen
Die automatisierte Überwachung von Kreditrisiken, Verschiebungen im Zahlungsverhalten der Kunden und die Verfolgung von Anpassungen der Bonitätsbewertungen durch Kreditagenturen schützen Unternehmen vor potenziellen Bedrohungen und Verlusten. Durch die Alarmierung können Maßnahmen in Bezug auf offene Forderungen eingeleitet werden. Dies verbessert die Sicherheit und Stabilität des Kreditportfolios und minimiert Ausfälle und Abschreibungen.
Sinnvolle Verbindungen herstellen und aufrechterhalten
Die Verknüpfung von Kreditteams mit ihrem gesamten Ökosystem, seien es externe Partner (Kreditauskunfteien und Versicherungsanbieter) oder interne Stakeholder (Teams im Forderungsmanagement, Vertriebsteams), minimiert die Risiken und maximiert den Umsatz. Das Schaffen nachverfolgbarer Kommunikationsaufzeichnungen und integrierter API-Verbindungen für Partner erleichtert die Etablierung und Aufrechterhaltung positiver und produktiver Beziehungen sowohl intern als auch extern.
Talente erkennen und wertschätzen
Anstatt Kreditteams mit banalen Aufgaben, wie der Überprüfung der Sicherheit von Kundenkonten, zu belasten, übernimmt die Automatisierung des Kreditmanagements die Entscheidungen mit geringem Risiko und priorisiert Aufgaben. Auf diese Weise können sich die Teams auf Arbeit konzentrieren, die wirklich wichtig ist, wie die Bewältigung von mittel- und höherstufigen Risiken von Kreditanträgen, sowie dem Aufbau und der Durchsetzung von Kreditrichtlinien. Eine bessere Anerkennung des Werts des Teams und interessantere Aufgaben führen zu einer besseren Mitarbeiterbindung.
Innovation wagen
Um Ressourcen für die Zukunftssicherung Ihres Unternehmens freizusetzen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, nutzen Kreditmanagementlösungen verschiedene KI-Fähigkeiten, um die täglichen Aufgaben zu automatisieren und gleichzeitig Einblicke und handlungsorientierte Empfehlungen für komplexere Entscheidungen zu liefern.
Die Ergebnisse der Implementierung einer Kreditmanagementlösung umfassen:
- Reduzierte Kosten
- Geschützte Umsätze und Cashflows
- Schnellere und konsistente Kreditentscheidungen
- Reduktion von Fehlern, Betrugsfällen und Nichteinhaltung von Gesetzen
Um sich an einen sich kontinuierlich verändernden Markt und Kundenbedürfnisse anzupassen, müssen Kreditprozesse, -richtlinien und -systeme kontinuierlich bewertet werden, so dass das Kreditmanagement nicht als einmaliges Projekt, sondern als kontinuierliche Reise betrachtet wird. Esker Credit Management kann Ihr Kreditmanagementteam in wahre Hüter der finanziellen Stabilität für Ihr Unternehmen verwandeln.
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